Боги бизнеса
В современной практике психологии бизнеса существует множество классификаций типов руководителей. Наиболее популярны: классическая, классификация английских ученых Р. Блейка и Д. Моутона, а также американского психолога-типоведа Д. Кейрсиа.
«Король должен помнить три вещи: что он управляет людьми, 
что он обязан управлять ими согласно с законами, 
и что управлять он будет не вечно».
Еврипид
Каков капитан у руля, таков и курс корабля 

В современной практике психологии бизнеса существует множество классификаций типов руководителей. Наиболее популярны: классическая, основанная на особенностях темперамента, классификация английских ученых Р. Блейка и Д. Моутона, уделивших внимание отношениям между руководителем и персоналом, а также американского психолога-типоведа Д. Кейрси, учитывающая психологические качества.

Бессмертная классика
Сангвиник

Если компанией руководит сангвиник, кризис бизнесу не страшен. Это энергичный, работоспособный, уверенный в своих силах человек. Он прекрасно владеет собой, общителен, легко вступает в контакты и находит общий язык с другими людьми. Умение быстро приспосабливаться к смене декораций и переживать неудачи выравнивает эмоциональный фон в компании в непростые для нее времена. 

Сотрудникам и партнерам полезно знать, что руководитель-сангвиник находится под властью эмоций, которые меняются быстрее, чем окружающая обстановка. Если личный интерес к делу пропадает, он, скорее всего, от него откажется. Чрезмерная эмоциональность и безграничный оптимизм чреваты принятием поспешных решений.
Плюсы для бизнес-команды: руководитель-сангвиник поддерживает в управленческой команде здоровый дух оптимизма и хорошего настроения. Он ценит остроумие, небезучастен к личным переживаниям коллег. 
Диагноз: поверхностность и несобранность могут привести к ряду проблем, однако трудности для сангвиника – пожалуй, самая действенная мотивация взять эмоции под контроль и прийти к верному решению тактической задачи.

Холерик

Руководитель-ураган. Тип более характерен для топ-менеджеров, руководителей крупных отделов. Если глава компании холерик, чтобы сохранить рабочее место, сотрудникам придется держать заданный им темп работы. 
Мотивирован на развитие своего бизнеса на двести процентов, горит работой днем и ночью, предпочитая яркие, азартные проекты, реализация которых требует подвижности, энергичности, боевого задора. Идеальный начальник для сотрудников с творческими задатками и здоровыми амбициями.
Сотрудникам и партнерам полезно знать, что руководитель-холерик несдержан, вспыльчив, прямолинеен и самоуверен. Его настроение меняется несколько раз в день, он может повысить голос, проявить агрессию. Если что-то идет не по плану, виновных ждет внушительный разбор полетов. Задерживаться в офисе допоздна, включая выходные и праздничные дни, для руководителя-холерика – норма. 
Плюсы для бизнес-команды: в компании всегда будет возможность личностного и профессионального роста, проекты, как правило, оригинальны, работа интересная, ориентированная на весомый результат.
Диагноз: чрезмерная динамичность, отсутствие терпения и желания строить отношения с сотрудниками на балансе целей и возможностей могут привести к нарушению здорового эмоционального фона компании, а также нервной системы и общего физического самочувствия самого руководителя. В данной ситуации кризис и временное отсутствие клиентов при разумном отношении может стать спасением, предоставив руководителю-холерику возможность взять тайм-аут, отдохнуть и набраться сил перед следующим бизнес-прорывом.

Флегматик 

Уравновешенный, терпеливый, спокойный и целеустремленный руководитель-флегматик благоприятен для любого вида бизнеса, который, вне зависимости от степени творческой составляющей, он в конечном итоге разложит по полочкам. 

Сотрудникам и партнерам полезно знать: флегматик принимает решения долго и тщательно, взвешивая все «за» и «против», редко рискует и никогда не пускается в авантюрные предприятия с малознакомыми людьми. Новые контакты налаживает неохотно, предпочитает работать с проверенными партнерами. С ним комфортно сотрудникам за тридцать, семейным, для которых в приоритете стабильность и уверенность в завтрашнем дне. 

Плюсы для бизнес-команды: климат в компании спокойный, отношения с руководителем строятся на взаимоуважении и доверии, с ним всегда можно поделиться, посоветоваться, однако следует говорить по существу без эмоциональных экскурсов.

Диагноз: взяв на работу молодых инициативных менеджеров, руководитель-флегматик не будет чувствовать себя комфортно, а размеренные серьезные сотрудники создадут ощущение застоя. Решением может стать смешанная бизнес-команда. Кризис для флегматика опасен депрессией, склоняющей к нездоровой пассивности. 

Меланхолик

Безынициативный, неуверенный в себе руководитель-меланхолик редко появляется на работе. Все положенные ему функции осуществляют исполнительный директор и набранная им команда топ-менеджеров. Бизнес интересен исключительно с точки зрения прибыли, но никак не реализации профессиональных амбиций, спрятанных за любовью к одиночеству и подавленным настроением. 
Сотрудникам и партнерам полезно знать: меланхолик недоверчив, необходимость выбора из нескольких вариантов способна вывести его из себя, консервативен. При нестабильности бизнеса может закрыться в себе. 

Плюсы для бизнес-команды: тот самый случай, когда у бизнес-команды развязаны руки, конечно, в разумных пределах. Каждый спокойно занимается своей работой по своим силам и желаниям. Рабочий день начинается и заканчивается вовремя, впрочем, как и начисляется зарплата, правда, без бонусов и процентов за сверхнормативные заслуги, которые просто не предусмотрены. 

Диагноз: руководитель-меланхолик может быть успешным предпринимателем только в благоприятных условиях в рамках своих возможностей. В условиях кризиса ему не помешает посетить тренинги по защите эмоционального и физического самочувствия от негативных факторов, связанных с управлением.

Классификация Блейка и Моутона

Для первого типа руководителей по классификации Блейка и Моутона производство находится в приоритете. Для успеха дела он не постоит за ценой, даже если речь заходит о персонале. Придирчив, доверяет только себе, не признает других точек зрения, принимает решения самостоятельно. 
− Невозможное сочетание, − утверждает генеральный директор рекламного агентства Pulse WW Елена Семенова. − Бизнес строится на деятельности сотрудников, их производительности труда, мотивированности, самоотдаче, лояльности бизнесу. При безразличии руководителя к «винтикам» бизнес-машины, она вряд ли долго останется в строю.
Второй тип, напротив, заботится о персонале, не уделяя при этом должного внимания производству. Коллектив комплектуется по принципу личной симпатии руководителя, который поддерживает в офисе дружеские отношения, сглаживает конфликты, стремится угодить желаниям и ожиданиям окружающих.
− На мой взгляд, идеальный руководитель – это лояльный, честный, отзывчивый человек, − считает директор стоматологической клиники «Самал» Гаухар Бейшеналиева. – Он в первую очередь заботится о персонале, а затем уже о бизнесе. Ведь люди и делают для него его бизнес, работают на него. Думаю, руководитель может участвовать в решении каких-то личных проблем своих сотрудников, если они обращаются к нему за помощью. Я лично отношусь к сотрудникам так, как хочу, чтобы они относились ко мне.
Третий тип абсолютно безучастен ко всему происходящему. Он отдает свое дело в руки доверенных лиц и наблюдает за процессами со стороны. Проблемы персонала, конфликты в офисе ему неинтересны. 
− Успешен тот руководитель, который всегда знает, в какой порт идет его корабль, и, конечно же, курс этого корабля, − говорит директор ТОО World of Golden Sunflower Римма Шевкунова. − Из любой неожиданной  ситуации  он находит оптимальный выход. Идеальный руководитель активен, он не теряет самообладания, быстро принимает решения, но не идет на открытый конфликт и все-таки учитывает мнение своих специалистов.
Четвертый тип склонен к компромиссу, стремится нравиться окружающим, избегает конфликтов, не отдает приказания, а направляет к действию, всеми силами сохраняет установленный порядок дел, консервативен. 
− По моему мнению, руководитель-консерватор может достигнуть успеха только в определенной области, где идет карьерный рост, если это руководитель среднего звена, − считает Римма Шевкунова. − Президенту компании сложно быть руководителем-консерватором, так как жизнь иногда вносит перемены, для приспособления к которым необходимы новые свежие решения.
Пятый тип находит решение через разумное сравнение приоритетов, в его компании работают мотивированные инициативные сотрудники, с которыми он советуется, в процессе работы раскрывает и поощряет их способности. Энергичен, уверен в себе, решителен. 
− Для меня идеальный руководитель – это высококвалифицированный специалист в своей сфере деятельности, − говорит Елена Семенова. – Расчетливый, в хорошем смысле этого слова. У него дебет с кредитом всегда должен сводиться. Финансово грамотный, ответственный перед бизнесом и сотрудниками, сдержанный, с чувством такта и уж точно владеющий бизнес-этикой, честный, но жесткий, решительный. Он обладает пытливым умом, активной жизненной позицией, харизмой. Идеальный руководитель – тот, который ведет за собой бизнес! И этот бизнес процветает, демонстрирует положительную динамику и энергетику.

Классификация Кейрси

Данная классификация основана на особенностях психологических качеств руководителей и в чем-то схожа с классической классификацией. Автор назвал каждый тип в честь героев греческого эпоса. 
Так, Этиметей является надежным, щепетильным руководителем, дотошным до мельчайших подробностей, консервативным, нерешительным. Дионис динамичен, скор на принятие экстренных решений, но крайне раздражителен при выполнении рутинной работы. 
− Если относить себя к одному из этих типов руководителей, процентов на десять я похожа на Диониса, − признается Римма Шевкунова. – Думаю, такой тип должен в какой-то мере присутствовать у каждого руководителя, поскольку от неожиданных поворотов или ситуаций на пути к цели никто не застрахован. Порой от быстрого принятия нестандартного решения зависит конечный результат всей проделанной работы.
Прометей – реалист со здоровой толикой оптимизма. Строит долгосрочные глобальные планы, живет работой, с сотрудниками строг и прямолинеен, скуп на поощрения и вознаграждения. В отношениях клиент-сотрудник встанет на сторону клиента.
− Если случится такая ситуация, что сотрудник сделал свою работу качественно, а клиент по какой-то причине остался недоволен и требует принять меры, я встану на сторону сотрудника, − утверждает Гаухар Бейшеналиева. − Я уверена, что мой клиент меня всегда найдет. Но, как правило, у нас такого не случается. Пациенты остаются довольны. 
Аполлон учтив, гибок, открыт к общению, энергичен и динамичен, небезразличен как к ведению бизнеса, так и к личным делам сотрудников. Безотказен настолько, что готов взять на себя решение чужих проблем, при этом переоценивая свои возможности.
− Такие качества тоже необходимы руководителю, − считает Римма Шевкунова. − Человеческий фактор всегда должен присутствовать в работе с персоналом. Если у хорошего специалиста появились временные личные, семейные перемены, допустимо выбрать оптимальный вариант, график работы, удобные и компании, и специалисту. Я считаю, что хороший руководитель обязан быть и психологом в своем коллективе, чтобы находить индивидуальный подход к каждому сотруднику. Тогда и цели, и задачи будут общими.

Изучение вышеназванных и других классификаций позволит руководителю скорректировать отношения с управленческой командой, стиль ведения бизнеса, снизить риски и выбрать наиболее действенные варианты поведения в той или иной ситуации соответственно своему темпераменту, психологическим качествам.